华亿体育(中国)科技股份公司

发布时间:2022-04-28 18:09:40

华亿体育(中国)科技股份公司

2021年度社会责任报告

一、前言

华亿体育(中国)科技股份公司(以下简称“公司”或“本公司”)始终以给员工、客户、社会创造价值为己任,积极保护消费者和职工合法权益,诚信对待供应商、加盟商、客户,积极从事环境保护和有关公益事业,促进公司与社会的协调、和谐发展。

《华亿体育(中国)科技股份公司2021年度社会责任报告》以2021年为时间段,真实、客观地反映了公司在日常经营管理中,对企业价值定位和社会责任追求,积极的履行社会责任方面的信息,把社会责任融入到企业经营中,加强公司对社会责任的认知。

二、概述

华亿体育(中国)科技股份公司始创于1993年,坐落在呼和浩特市新城区成吉思汗东街鸿盛工业园西区。华亿体育(中国)科技股份公司是一个专业化、现代化的业界知名烘焙企业。公司以生产、销售优质烘焙食品--以蛋糕类、西点类、面包类为主,以西式快餐、休闲快餐、咖啡为辅的食品企业。意林蛋糕专注烘焙餐饮多年。企业抱守“烘焙健康生活”的经营宗旨,秉持“感动顾客、成就员工”的经营理念,始终以高标优选品质卓越的原料和精心研发的配方,搭配天然原材料和新鲜水果,来用心打造内蒙古本土原创品牌!独具特色的产品和鲜明的品牌理念迅速被广大的国人所接受,意林蛋糕更受消费者认可,市场前景可观。意林蛋糕针对国人的口味调制而成,尊贵品位,平价消费。

公司在追求经济效益最大化的同时,注重积极承担社会责任,维护职工的合法权益,诚信对待供应商、客户等利益相关者,积极参与环境保护,支持社会公益和慈善事业,以促进公司与人、社会、自然的和谐发展。

三、规范运作

(一)以公司2021年度工作为重点,真实、客观地反映了公司在从事生产经营管理活动中,履行社会责任方面的重要信息。希望本报告能加强社会各界对本公司的认知,增强公司的透明度,公司将主动接受社会各界的监督,不断健全和完善社会责任管理体系。

(二)关于相关利益者:公司能够充分尊重和维护职工、消费者等其他相关利益者的合法权益,共同推动公司持续、健康的发展。

四、食品安全管控和消费者权益保护

(一)2021年,在消费升级背景下,快速反应的供应链体系成为市场竞争的核心,提升消费的满意度,强化产品品质成为了竞争的重点。为满足生产过程响应市场快速的市场需求变化。同时为保持产品口味新鲜,提高消费者满意度,针对原料供应商原料存储管理,质量部管理、原料存储及包材,工厂存储,成品储运及市场需求管理等等方面,制定行动计划,贯彻新鲜战略。

(二)为了提高食品安全质量管理水平,提高食品安全意识,公司定期举行质量体系和食品安全的培训。2021年继续开展各项质量专题培训及竞赛,为了解新版标准的重点与变化,举办了质量管理体系标准转版的培训。

(三)为促进各事业部和工厂不断提升产品品质,确保各项质量指标的达成,对公司质量业绩评价办法进行了修订完善。细化了质量业绩考核的指标,并作为公司定期业绩评比中质量业绩指标考核的依据。

(四)自投产以来,公司重点提出“意林无添加产品”的概念宣传,体现公司作为多年以质为先,以安全为生命线的理念。开展了诸如意林优秀供应商评选、知识竞赛、员工技能竞赛、质量安全、生产安全知识竞赛等等,达到生产端的精益生产。

(五)2021年,为进行产品口味喜好度测试,并帮助进一步改善产品的品质,内部招募消费者品评员,从消费者的角度进行产品口味评价。

五、职工权益保护

公司自创始以来始终坚持“以人为本”的理念,把实现和维护全体员工的利益作为工作的出发点和落脚点,保障员工的各项权益,促进员工的价值实现和全面发展,保护员工的身心健康,提升企业的凝聚力,实现员工与企业共同成长。公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《妇女权益保护法》等相关法律法规,尊重和维护员工的个人权益,切实关注员工健康、安全和满意度,重视人才培养,实现员工与企业的共同成长,不断将企业的发展成果惠及全体员工,构建和谐稳定的劳资关系。

(一)规范用工,维护职工合法权益2021年,公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》,依法保护职工的合法权益,切实维护员工民主管理权益;进一步规范和完善了包括薪酬体系、激励机制、社保、医保在内的薪酬与福利制度。公司为所有与公司建立劳动关系的在岗员工足额缴纳法定社会保险与福利,使企业凝聚力进一步增强,构建了劳资和谐的双赢格局。公司按照依据《公司法》和《公司章程》的规定管理,同时公司坚持在广大职工中深入开展合理化建议活动,对所提合理化建议取得显著经济效益或大幅提高生产效率的职工,给予奖励,极大的激发了职工参与公司管理的积极性。2021年,公司颁布了意林食品职业健康、安全与环保方针。为员工营造一个安全、健康、舒适的工作环境,对待违规的零容忍、追求安全的零伤害。

(二)合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系。公司倡导“追求卓越”的价值理念,实行以市场化为原则,根据岗位价值、个人能力和绩效结果,建立有竞争力的市场化薪酬体系,不断完善多层次、多角度的员工福利体系,激励员工创造价值,使薪酬分配与员工的努力付出和价值创造相匹配,实现企业价值和员工利益的共同提升。

(三)组织培训,提升员工的专业技能员工能力的提升与发展,离不开系统全面的培训。公司围绕企业发展战略,结合员工发展需求,扩大培训规模,创新培训方式,丰富培训内容,面向全员展开分层、分类、分级的各项培训,为公司可持续发展奠定人才基础。公司每三个月开展一次新员工的入职培训,由部门经理以上人员轮流主持开展内部讲座并按需求安排外部培训。通过现场和视频等多种形式为员工参加培训提供方便。2021年,开展了储备人才两个班次三场专题培训,通过培训强化储备人才的知识储备。为选拔贤能,使员工职业规划更 加制度化,修订了员工晋升管理办法。举办了一系列的技能培训及技能竞赛鼓励员工之间相互学习,如举办原料检验技能竞赛系列活动、车间包装技能大赛、主机手培训学习班、一星级班长培训班等。制定了相应的制度鼓励和支持职工业余时间参加职业培训、提升自身素质 和综合能力,并为员工发展提供更多的机会和广阔的舞台。为挖掘、开发和培养 后备人才队伍,保障组织发展的人才需求,为新业务的开展奠定了智力支持。为促进员工能力提升,提高人岗匹配度,公司在2021年半年度组织了职业能力认证工作,包括质量序列、生产工艺序列、人力资源序列、销售岗位序列等等,通过职业能力认证的人员享有优先晋升的机会,并享受对应级别的津贴。

(四)提高意识,保障安全生产公司注重对员工的安全保护,公司所有员工均配置门禁识别,进入办公区域只可凭门禁识别系统认证,所有非公司人员需至门房凭身份证登记并由接待部门开启门禁,同时公司会不定期地对公司生产安全进行检查,充分保障了公司内的安全性,并不定期组织员工参加消防逃生等安全知识培训和演练,有效地提高员工的自我保护能力。目前公司生产所涉及的主要生产环节不存在影响劳动安全的危险因素,并将尽可能排除。2021年,公司开展了危险作业专项检查的活动,针对临时用电、动火作业、有限空间等存在危险作业的范围活动进行了各工厂的自查自纠,通过组织事故案例培训,制定检查任务清单,制定有效控制措施,设备情况,已经执行情况等等。公司2021年通过开展“预防中暑”安全常识培训、组织降温设施防暑安全专项检查,高温期间用电安全检查、消防设施有效性检查等,有效防范恶劣天气可能的影响,保障员工的身心健康安全。以全国开展第15个“安全生产月”活动为契机,“强化安全发展观念,提升全民安全素质”为主题,“提高安全意识、消除安全风险”为目的,在安全月期间开展了系列活动。为保障生产现场员工作业安全,加强安全管理,消除生产现场安全隐患,针对作业现场不得接、打电话或者使用手机进行了禁止,制定了关于生产作业现场行为规范的补充通知。在用电高峰来临之际,开展“安全用电”为主题的专项检查活动,开展安全用电培训,各单位自查自纠,设备检查等等环节,建立专项检查计划和行动措施。近三年,公司未发生因违反安全生产所导致的工伤事故。

(五)定期开展员工满意度调查2021年度,继续推动每月定期了解员工对各部门工作的满意程度,完善管理,促进公司服务质量提升,员工通过OA办公平台,也可以通过公司的文化公众号的满意度调查入口,通过移动端,提高了员工对各部门服务评价的便利性,员工对企业发展建言,参与度进一步提升。

(六)提升员工的归属感。公司高度重视企业文化建设,注重人文关怀,改善员工工作、生活条件,在节假日发放福利用品和纪念品,积极开展文体娱乐活动,丰富员工业余生活,帮扶困难员工,增强员工归属感。在不忘关心员工的同时也切实的关心员工家属,始终将员 工视为公司的巨大财富。通过公司员工的捐款和年初举办的爱心捐助活动,并设立捐助箱,定期或者不定期开展内部爱心捐助的活动,在 2021年对公司内部爱心基金的管理进行制度化,对爱心基金的管理办法进行了修订,使得公司内部的员工互助机制制度化,长期化。公司积极开展各种春游、家属联谊会,主要领导在夏季或者销售旺季时候走访一线,送去温暖,提升员工的归属感。

(七)确保公司财务稳健,保障债权人的利益。2021年,公司认真执行《公司财务管理制度》,规范会计核算,确保了公司财务稳健,保障了公司资产、资金安全。公司经营决策过程中,充分考虑合法权益的保护。公司与利益相关方分享发展机遇,共同应对挑战,实现利益的共赢。

六、开创伙伴共赢的局面

公司积极秉承“追求卓越、捆绑一流”的精神,以客户为中心,重视与供应商、经销商的共赢关系,恪守诚信,分享可持续发展最佳实践,为产业链的可持续发展带来贡献和价值,与合作伙伴实现共成长、齐发展。

(一)以客户为中心,创造客户价值公司在保障客户以及消费者权益方面一直秉承 “客户至上”的价值观,紧紧围绕消费升级,通过消费者的大数据研究,坚守将每个产品都做出特色、成为精品的行为习惯,旨在为客户提供高品质、差异化的产品,提高产品的休闲化、时尚化、消费的便捷性,及时有效的消费反馈和改进,以保护客户的合法利益,保障其在与公司的合作中获得合理的盈利,达到与公司共同发展、互惠互利的目标。在售后服务方面,公司高度重视客户投诉处理工作,不断优化客诉处理机制和流程,及时收集客户意见和建议,积极做好售后回访工作。同时,对于投诉问题实施责任落实制,有效防范同类投诉的发生,显著提升了客户投诉、建议的处理效率。

(二)打造责任供应链。加强供应链管理已成为企业提升核心竞争力的重要趋势。公司培育长期、优质的供应商资源,提升公司供应商管理的效率与水平,推动供应链合作伙伴共同发展。

1、2021年,公司继续与合作伙伴打造良好的合作沟通机制,与供应商和经销商建立密切的战略合作伙伴关系,并且不定期进行走访,充分尊重并保护供应商和经销商的合法权益。

2、公司注重供应链一体化建设,不断完善采购流程与机制,加强采购部管理,建立公平、公正的评估体系,为供应商创造良好的竞争环境;与供应商签署供货协议,对供应商进行优胜劣汰严格遵守并履行合同约定,友好协商解决纷争,以保证供应商的合理合法权益。公司坚持依法经营,规范运作,制定了统一、公开的采购标准,使采购成本及流程透明化,极大地避免了暗箱操作与职务腐败,大幅降低采购成本,公司对供应商、客户和消费者诚实守信,构筑了良好的供销关系。

3、完善供应商市场准入和业绩评估体系,构建合作共赢的关系。对公司现在的供应商进行集中管理,信息共享,并于2021年底对上一年的供应商进行考评打分,实行淘汰机制。

4、公司始终视经销商为公司发展的基石,秉承“互利共赢”的理念,在渠道精耕及深度分销过程中,积极服务终端,把经销商的满意度作为考核销售部业绩指标之一,重视与经销商的共赢关系。通过年度经销商大会等形式,了解经销商的基本情况,探讨可持续发展合作模式,提升合作伙伴的专业能力,实现共同发展。 

(三)推动行业发展。公司在寻求企业发展不竭动力的同时,投身于行业标准的制定,深入开展与行业之间的合作交流,实现企业与社会的和谐共赢。公司积极发挥企业的经验和优势,主动参与国家和行业发展研究、规划及标准制定,推进产业结构升级,为行业发展贡献力量。公司不断加强与同行业之间的科技合作交流,实现优势互补,不断提高企业技术竞争力。

七、环境保护与可持续发展

公司严格遵守国家环境保护和节能减排相关的法律法规,不断加强和完善环境保护体系,公司生产过程中产生的废水、废气、噪声、废弃物,在经治理后,均能按照相应的国家标准进行排放。

(一)污水控制。公司清洗设备产生的污水属于可生物降解的生物性污水,排入污水管道进入园区污水处理厂进行处理。出厂总排口污水经第三方检测满足行业排污标准,对附近水域水质不会造成影响。

(二)废气控制。公司积极响应地方政府关于节能减排的号召,公司采用天然气锅炉进行采暖和热水供应,经第三方检测满足行业排污标准,目前各项排放指标均符合排放标准。

(三)废弃物处理。公司设置有专门的垃圾投放桶、回收筒及对各种垃圾分类收集,对过期面包和废包材由专业公司进行处理,使用专门运输车辆及时清运定点处理。

(四)节能减排。公司积极开展生产过程水、电、汽的节能减排活动和员工节能意识提升活动,公司单位产品综合能耗每年下降均呈下降趋势,员工的节能意识普遍提高。

(五)循环经济。公司在生产经营活动中,通过募投项目的实施,降低了众多浪费节点和包材成本。公司每年均投入大量资金,用于购买国内外先进的环保设备,同时将积极采取能源合同制管理模式,降低能耗。多年来,公司借助一体化产业链,建立了可持续的循环经济模式,实现了企业、社会和环境之间的和谐与发展。

(六)办公资源的节约。2021年继续通过管理信息化,实现了审批流的电子化,通过电子审批流实现与应用,有效的节约了纸张费用。公司开展了无纸化办公系统-SAP系统的培训,并尽量在公司的各项培训中不采用纸质版教材,有效的节约了办公成本。

(七)为进一步建立环境管理体系,完善环境管理体系文件要求,公司在2021年制定了意林食品职业健康、安全与环保方针。通过持续改进、不断提高能效、减少污染排放,实现公司的可持续发展,遵纪守法,成为社会满意的优秀企业。

(八)公司每年对职工进行职业健康体检,对涉及粉尘、噪声危害的职工特别关注。

(九)开展安全环保培训会议,定期开展安全环保总结会议。

八、公共关系和社会公益事业

公司自成立以来,自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则,坚持守法经营,严格遵守企业财务制度、会计准则,真实准确核算企业经营成果,依法履行纳税义务,及时足额缴纳税款,保证依法诚信纳税,为地方经济赶超发展做出了较大的贡献。公司秉承了“利益来源于社会,回报社会”的理念,在保持快速发展的同时,勇于担当社会责任,持续关注社会价值创造,自觉把履行社会责任的重点放在参加社会公益活动上,积极投身社会公益事业。公司在经营管理中,注重与外部社会建立融洽的沟通氛围,积极参加文化、社区建设、扶贫济困等社会公益活动,促进公司所在地的发展,以构筑和谐的社会关系。公司鼓励全体员工主动回馈社会,参与各种形式的捐资、义工、便民活动,以支持各项慈善事业。公司每年在公司层面组织无偿献血;并每年开展爱心基金的募捐活动,为公司员工及其家属提供一定的保障。

九、履行社会责任存在的不足及改进

作为一名企业公民,公司将承担社会责任视作一项应尽的义务和职责。回首2021公司将社会责任和企业发展相结合方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但在此过程中,我们深刻的感受到,企业社会责任的履行是一项长期、持续性的工程,公司还需要不断提升可持续发展能力,也看到了我们未来进步的方向。2022年,公司将积极践行社会责任理念,做大做强主业,继续创新竞争,加快转型升级,进一步保护投资者、消费者、供应商等相关利益主体的合法权益, 加强与各利益相关方的沟通与交流,继续支持社会公益事业,与利益相关方共同成长,共赢发展,自觉接受政府和社会公众的监督,为推动经济、社会和环境和谐发展做出新的更多的贡献。

 

华亿体育(中国)科技股份公司

2022年4月7日


 

附件:2021年3月监测报告